GB/T 25000 不是一个标准,而是一整族标准。很多人在测评报告、项目验收文档、首版次申报材料里把 25000.51、25000.10 混为一谈,把 ISO/IEC 25010 的 2023 新版直接照搬进国标引用——这些细节错误足以让一份测评报告被评审专家打回返工。本文系统梳理 GB/T 25000 族下 4 个最常用子标准的边界与差异,附官方检索入口和测评报告标准引用书写规范。
一、官方检索入口:只认这一个地址
GB/T 国家标准的官方权威检索入口是 国家标准全文公开系统(国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会主办),网址:https://openstd.samr.gov.cn。在该平台可以免费在线查阅推荐性国家标准(GB/T)的正式文本。检索时建议使用完整标准号(含年份),避免点开同号不同版的旧文本。
除该入口外,部分商业标准库(如标准网、Wee 标准、工标网)也提供检索服务,但权威性、版本时效性以 openstd.samr.gov.cn 为准。涉及测评报告引用、申报材料附件时,务必从官方入口确认标准号、年份、标题三要素一致。
二、四个高频子标准的边界与差异
1. GB/T 25000.51-2016:第三方软件测评的核心标准
全称:《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价(SQuaRE)就绪可用软件产品(RUSP)的质量要求和测试细则》。
这是第三方软件测评行业最常引用的核心标准,专门面向商业现货软件产品(COTS / RUSP),规定了软件产品文档集、用户文档、产品质量八大特性(功能性、性能效率、兼容性、易用性、可靠性、信息安全性、维护性、可移植性)的质量要求与测试细则。首版次软件认定、软件项目验收、登记测试、确认测试等均以本标准为主依据。
2. GB/T 25000.10-2016:系统和软件质量模型
全称:《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价(SQuaRE)系统和软件质量模型》。
本标准定义了软件质量的 9 大特性模型(产品质量八特性 + 使用质量),是 25000 族的「概念底座」。注意:GB/T 25000.10-2016 等同采用 ISO/IEC 25010:2011,并不是 ISO/IEC 25010:2023。ISO 在 2023 年发布了 25010 修订版(增加了「安全性」「可持续性」等顶层特性的调整),但截至 2025 年,中国国标体系尚未将 2023 版以 MOD(修改采用)方式纳入 GB/T 25000.10-2016,因此引用国标必须仍写 -2016 版,对应 ISO/IEC 25010:2011。
3. GB/T 25000.22-2019:质量测量元素
全称:《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价(SQuaRE)使用质量测量》。
本标准提供了 SQuaRE 标准群中「使用质量」相关的具体测量元素(QME),是测评机构在做使用质量评估、用户体验维度量化时使用的工具性标准。一般不单独引用,而是与 25000.51 配合使用。
4. GB/T 25000.23-2019:系统和软件产品质量的测量
全称:《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价(SQuaRE)系统与软件产品质量测量》。
本标准对应 GB/T 25000.10-2016 中的产品质量模型,给出了 8 大特性下子特性的具体测量公式与计算方法,是定量评测时的依据。
三、五大常见误用纠正
误用 1:25000.51 与 25000.10 混用
很多撰稿人在文章或报告中写「依据 GB/T 25000.10-2016 开展测评」,这是错的。25000.10 是质量模型(概念定义),25000.51 才是测试细则(操作规范)。测评报告的主依据必须是 25000.51-2016;25000.10 只能作为质量模型解释的引用。
误用 2:引用 ISO/IEC 25010:2023
近一两年部分企业在国内项目中直接引用 ISO/IEC 25010:2023 的「修订特性框架」(如新增的安全性顶层特性),但中国国标 GB/T 25000.10-2016 尚未 MOD 采纳 2023 版。在国内招投标、首版次申报、政府验收等场景下,引用 ISO 2023 版而不写对应国标号,会导致评审方质疑标准适用性。
误用 3:把 GB/T 25000.1 当主标准
GB/T 25000.1-2010《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价(SQuaRE)SQuaRE 指南》本质上是 SQuaRE 标准群的术语与导引,不规定具体测试要求。把它列为主依据,相当于在论文里只引用「术语表」当核心理论来源——属于明显的引用错误。
误用 4:标号不完整
「本测评依据 GB/T 25000」这种写法在测评报告、申报文件中频繁出现,但不完整的标号没有法律和评审意义。GB/T 25000 是一个标准族(包含 25000.1 到 25000.99 多个子部分),正确写法必须精确到子标准号 + 年份,例如「GB/T 25000.51-2016」。
误用 5:把 25000.51 简称「软件测评国标」
很多营销文案、招标文件把 GB/T 25000.51-2016 简称为「软件测评国标」,这种俗称不规范也不准确。25000.51 的正式定位是「商业现货软件产品(RUSP)的质量要求和测试细则」,并不覆盖所有软件测评场景(例如系统集成测评、信息安全测评、性能压力测评有各自专门标准)。在正式文档中应使用完整名称或「就绪可用软件产品测评依据标准」等更准确的表述。
四、测评报告中的标准引用书写规范
规范写法示例:
「本测评依据 GB/T 25000.51-2016《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价(SQuaRE)就绪可用软件产品(RUSP)的质量要求和测试细则》开展,质量特性框架参考 GB/T 25000.10-2016《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价(SQuaRE)系统和软件质量模型》。」
关键要点:
- 标准号 + 年份——缺一不可,避免「2010 旧版 / 2016 现行版」歧义
- 标准全称——按 openstd.samr.gov.cn 平台公布的官方标题逐字照抄,不做缩写
- 主依据 vs 参考依据分开列——测评操作以 25000.51 为主依据,质量模型解释引 25000.10 作参考
- 不混引 ISO——如确需写 ISO 对应版本,注明「等同/修改采用 ISO/IEC 25010:2011」,不要直接写 ISO 2023 版
五、不同业务场景的标准引用建议
首版次软件认定申报
主依据:GB/T 25000.51-2016。测评报告必须明确覆盖功能性、性能效率、易用性、可靠性、信息安全性、维护性、兼容性、可移植性 8 大维度的测试结论。
软件项目验收测试
主依据:GB/T 25000.51-2016 + 项目合同/需求规格说明书。验收测评中除标准条款外,还需明确「项目合同约定的功能与性能指标」作为补充验收条件。
政府采购入围测评
主依据:GB/T 25000.51-2016 + 采购文件中规定的专项标准(如等保 GB/T 22239-2019、密评相关标准等)。
使用质量 / 用户体验专项评估
主依据:GB/T 25000.22-2019 + GB/T 25000.10-2016 中的「使用质量模型」章节。
六、新亿诚的标准把控原则
新亿诚作为深圳本地第三方软件测评服务方,多年来在为政企客户出具测评报告时严格执行三条标准引用纪律:
- 引用前核查标准号年份——每个项目立项时从 openstd.samr.gov.cn 重新确认现行版本,避免使用过期标准号
- 主依据与参考依据分层标注——测评报告封面、摘要、正文「测评依据」章节使用同一套表述
- 对接申报场景预审标准适配——首版次、高新、专精特新等不同申报场景有特殊标准要求,立项阶段就与企业确认
如果您手头有正在撰写或评审的测评报告、申报材料草稿,对标准引用是否准确存疑,欢迎与新亿诚团队联系核对——避免因标准号错误导致评审退回,是性价比最高的预防成本。
具体的软件测试报告用途与报价咨询可直接联系顾问,1 小时内回电沟通。新亿诚作为持有 CMA + CNAS + ilac-MRA 国际互认协议的第三方软件测评机构,可为您提供本文场景下的检测服务。